politique de confidentialité

HISTOIRES CACHEES

ARTICLE 1 : Préambule

Dans le cadre de son activité et afin de fournir les services pour lesquels vous la sollicitez, HISTOIRES CACHEES est amené à collecter et traiter certaines de vos données personnelles.
La présente politique de confidentialité, mise en place par HISTOIRES CACHEES, fournit une information synthétique et globale sur les traitements de vos données personnelles.
HISTOIRES CACHEES accorde une importance particulière au respect de la vie privée et de la confidentialité des données personnelles, et s’engage ainsi à traiter les données dans le respect des lois et règlementations applicables, et notamment la Loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés (ci-après la “Loi Informatique et Liberté”), et le Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, tel qu’introduit en droit français.
HISTOIRES CACHEES ne collecte vos données personnelles que dans la mesure où elles sont strictement nécessaires, et assure la protection desdites données collectées.
En utilisant le site www.histoirescachees.com, vous déclarez accepter les termes de la présente politique.
Les termes définis au sein des conditions générales de vente ont la même définition dans la présente Politique de Confidentialité.
Cette politique complète les mentions légales et les Conditions Générales d’Utilisation consultables par les utilisateurs à l’adresse suivante :
[Conditions Générales de Ventes | Mentions Légales]

ARTICLE 2 : Principes relatifs à la collecte et au traitements des données personnelles

Conformément à l’article 5 du Règlement européen 2016/679, les données à caractère personnel sont :

  • Traitées de manière licite, loyale et transparente au regard de la personne concernée ;
  • Collectées pour des finalités déterminées (cf. Article 3.1 des présentes), explicites et légitimes, et ne pas être traitées ultérieurement d’une manière incompatible avec ces finalités ;
  • Adéquates, pertinentes et limitées à ce qui est nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées ;
  • Exactes et, si nécessaire, tenues à jour. Toutes les mesures raisonnables doivent être prises pour que les données à caractère personnel qui sont inexactes, eu égard aux finalités pour lesquelles elles sont traitées, soient effacées ou rectifiées sans tarder ;
  • Conservées sous une forme permettant l’identification des personnes concernées pendant une durée n’excédant pas celle nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées ;
  • Traitées de façon à garantir une sécurité appropriée des données collectées, y compris la protection contre le traitement non autorisé ou illicite et contre la perte, la destruction ou les dégâts d’origine accidentelle, à l’aide de mesures techniques ou organisationnelles appropriées.


Le traitement n’est licite que si, et dans la mesure où, au moins une des conditions suivantes est remplie :

  • La personne concernée a consenti au traitement de ses données à caractère personnel pour une ou plusieurs finalités spécifiques ;
  • Le traitement est nécessaire à l’exécution d’un contrat auquel la personne concernée est partie ou à l’exécution de mesures précontractuelles prises à la demande de celle-ci ;
  • Le traitement est nécessaire au respect d’une obligation légale à laquelle le responsable du traitement est soumis ;
  • Le traitement est nécessaire à la sauvegarde des intérêts vitaux de la personne concernée ou d’une autre personne physique ;
  • Le traitement est nécessaire à l’exécution d’une mission d’intérêt public ou relevant de l’exercice de l’autorité publique dont est investi le responsable du traitement ;
  • Le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par le responsable du traitement ou par un tiers, à moins que ne prévalent les intérêts ou les libertés et droits fondamentaux de la personne concernée qui exigent une protection des données à caractère personnel, notamment lorsque la personne concernée est un enfant.

ARTICLE 3 : Données à caractères personnelles dans le cadre de la navigation sur internet

Article 3.1 : Données collectées

Les données personnelles collectées dans le cadre de notre activité sont les suivantes :

3.1.1. Les données nécessaires à la création de votre compte client.

Ces données sont vos nom et prénom, adresse e-mail, date d’inscription, adresse, numéro de téléphone et mot de passe. Ces informations sont obligatoires. À défaut, la Société ne sera pas en mesure de vous fournir les services proposés par www.histoirescachees.com et vous ne serez pas autorisés à créer de compte sur notre Site internet ;

3.1.2. Une copie de tous les échanges intervenus entre vous et HISTOIRES CACHEES ;

3.1.3. Une copie de l’ensemble des commandes effectuées sur www.histoirescachees.com :

produit commandé, Abonnement souscrit, quantité, montant, périodicité, adresse de livraison et/ou de facturation, numéro de téléphone, digicode, ainsi que toute information pertinente sur la livraison, historique des Achats ;

3.1.4. Le cas échéant, vos réponses à nos sondages et questionnaires et les avis que vous avez laissés pour évaluer la prestation proposée par la Société ; ou les données nécessaires à la réalisation d’actions de fidélisation ;

3.1.5. Les données que nous pouvons vous demander de fournir lorsque vous nous signalez un problème relatif à www.histoirescachees.com, comme par exemple l’objet de votre demande de remboursement ;

Article 3.2 : Mode de collecte des données

Lorsque vous utilisez notre site, sont automatiquement collectées les données suivantes :

3.2.1. Lors de chacune de vos visites, nous sommes susceptibles de recueillir, conformément à la législation applicable et avec votre accord, le cas échéant, des informations relatives aux appareils sur lesquels vous utilisez nos services ou aux réseaux depuis lesquels vous accédez à nos services, tels que notamment le type de matériel que vous utilisez, vos adresses IP, données de connexion, types et versions de navigateurs internet utilisés, types et versions des plugins de votre navigateur, systèmes et plateformes d’exploitation, données concernant votre parcours de navigation sur www.histoirescachees.com, notamment votre parcours sur les différentes pages URL de www.histoirescachees.com, le contenu auquel vous accédez ou que vous consultez, les termes de recherches utilisés, les erreurs de téléchargement, la durée de consultation de certaines pages, l’identifiant publicitaire de votre appareil, les interactions avec la page ainsi que tout numéro du téléphone utilisé pour nous contacter.

3.2.2. Nous sommes également susceptibles de recueillir certaines de vos données personnelles lorsque vous interagissez avec des fonctionnalités de réseaux sociaux, tel que les fonctionnalités « j’aime ». Nous vous renvoyons à cet égard aux conditions générales des réseaux sociaux concernés.]

Elles sont conservées par le responsable du traitement dans des conditions raisonnables de sécurité, pour une durée de 3 ans.

La société est susceptible de conserver certaines données à caractère personnel au-delà des délais annoncés ci-dessus afin de remplir ses obligations légales ou réglementaires.

Article 3.3 : Finalité de la collecte

Nous utilisons les données que nous recueillons afin de:

3.3.1. vous permettre un accès sécurisé à notre site,

3.3.2. exécuter les contrats conclus entre vous et nous et vous fournir les informations et services demandés ; plus largement effectuer les opérations relatives à notre relation commerciale (gestion des Achats, des livraisons, du suivi de la relation client, des réclamations, du service après-vente),

3.3.3. vous envoyer des renseignements sur nos services et vos Achats par e-mail, SMS ou tout autre moyen de communication ; réaliser des opérations de fidélisation, prospection et promotion,

3.3.4. percevoir vos paiements ; gérer les impayés et traiter les contentieux ;

3.3.5. nous assurer du respect de (i) la législation applicable, (ii) nos conditions générales de vente; lutter contre la fraude ;

3.3.6. vous envoyer, conformément aux dispositions légales applicables et avec votre accord lorsque la législation l’exige, des messages marketing, publicitaires et promotionnels et des informations relatives à l’utilisation de nos services, aux modalités de réservation; vous proposer des offres de partenaires en fonction de vos choix,

3.3.7. afin de vous informer des modifications apportées à nos services ;

3.3.8. améliorer et optimiser www.histoirescachees.com, notamment pour nous assurer de ce que l’affichage de nos contenus est adapté à votre appareil ;

3.3.9. personnaliser notre communication à votre attention, et notre Site et nos offres à votre attention.

Article 3.4 : Les droits que vous avez sur vos données

Si vous avez un compte ou si vous avez laissé des commentaires sur le site, vous pouvez demander à recevoir un fichier contenant toutes les données personnelles que nous possédons à votre sujet, incluant celles que vous nous avez fournies. Vous pouvez également demander la suppression des données personnelles vous concernant. Cela ne prend pas en compte les données stockées à des fins administratives, légales ou pour des raisons de sécurité.

Article 3.5 : Hébergement des données

Le site www.histoirescachees.com est hébergé par : PlanetHoster situé au 4416 Louis B. Mayer, Laval (Québec) H7P 0G1, Canada

Article 3.6 : Politique en matière de “cookies”

Nous enregistrons automatiquement certaines informations lorsque vous consultez notre site. Nous collectons ces informations sous forme de « cookies ». Nous utilisons 2 catégories de cookies.

Cookies rigoureusement nécessaires : Ils servent à utiliser certaines fonctionnalités du site. Ils sont obligatoires pour mener à terme ces opérations. Les informations utilisées ont pour unique vocation l’utilisation du site, et ne pourraient être transmises à des tiers (à des fins marketing par exemple)

Cookies d’analyse : Ils sont utilisés pour collecter pour alimenter notre démarche qualité, quant à la manière dont les visiteurs surfent sur notre site. L’analyse des données récoltées (nombre de visites, temps passé sur le site…) nous permet d’améliorer nos pratiques.

Si vous déposez un commentaire sur notre site, il vous sera proposé d’enregistrer votre nom, adresse e-mail et site dans des cookies. C’est uniquement pour votre confort afin de ne pas avoir à saisir ces informations si vous déposez un autre commentaire plus tard. Ces cookies expirent au bout d’un an.

Si vous vous rendez sur la page de connexion, un cookie temporaire sera créé afin de déterminer si votre navigateur accepte les cookies. Il ne contient pas de données personnelles et sera supprimé automatiquement à la fermeture de votre navigateur.

Lorsque vous vous connecterez, nous mettrons en place un certain nombre de cookies pour enregistrer vos informations de connexion et vos préférences d’écran. La durée de vie d’un cookie de connexion est de deux jours, celle d’un cookie d’option d’écran est d’un an. Si vous cochez « Se souvenir de moi », votre cookie de connexion sera conservé pendant deux semaines. Si vous vous déconnectez de votre compte, le cookie de connexion sera effacé.

En modifiant ou en publiant une publication, un cookie supplémentaire sera enregistré dans votre navigateur. Ce cookie ne comprend aucune donnée personnelle. Il indique simplement l’ID de la publication que vous venez de modifier. Il expire au bout d’un jour.

Cependant, veuillez noter que, sans les cookies, vous ne pourrez pas accéder à toutes les fonctionnalités de notre site.

ARTICLE 4 : Responsable du traitement des données et délégué à la protection des données

Article 4.1 : Le responsable du traitement des données

Les données à caractère personnelles sont collectées par HISTOIRES CACHEES.  

Le responsable du traitement des données à caractère personnel peut être contacté de la manière suivante :  

Par courrier à l’adresse : HC, 7 Rue Sere-Depoin, 95300 Pontoise, France;  

Par mail : contact@histoirescachees.com .

Article 4.2 : Le délégué à la protection des données

Le délégué à la protection des données de l’entreprise ou du responsable est : Mr Zinou BRIKH

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits “Informatique et Libertés”, ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une information à la CNIL.

ARTICLE 5 : Les droits de l'utilisateur en matière de collecte et de traitement des données

Tout utilisateur concerné par le traitement de ses données personnelles peut se prévaloir des droits suivants, en application du règlement européen 2016/679 et de la Loi Informatique et Liberté (Loi 78-17 du 6 janvier 1978) :

  • Droit d’accès, de rectification et droit à l’effacement des données (posés respectivement aux articles 15, 16 et 17 du RGPD) ;
  • Droit à la portabilité des données (article 20 du RGPD) ;
  • Droit à la limitation (article 18 du RGPD) et à l’opposition du traitement des données (article 21 du RGPD) ;
  • Droit de ne pas faire l’objet d’une décision fondée exclusivement sur un procédé automatisé ;
  • Droit de déterminer le sort des données après la mort ;
  • Droit de saisir l’autorité de contrôle compétente (article 77 du RGPD).

 

Pour exercer vos droits, veuillez adresser votre courrier à HISTOIRES CACHEES,

  • adresse: HC, 7 Rue Sere-Depoin, 95300 Pontoise, France;
  • ou par mail à contact@histoirescachees.com

 

Afin que le responsable du traitement des données puisse faire droit à sa demande, l’utilisateur peut être tenu de lui communiquer certaines informations telles que : ses noms et prénoms, son adresse e-mail ainsi que son numéro de compte, d’espace personnel ou d’abonné.

Consultez le site cnil.fr pour plus d’informations sur vos droits.

ARTICLE 6 : Conditions de modifications de la politique de confidentialité

L’éditeur du site www.histoirescachees.com se réserve le droit de pouvoir modifier la présente Politique à tout moment afin d’assurer aux utilisateurs du site sa conformité avec le droit en vigueur.

Les éventuelles modifications ne sauraient avoir d’incidence sur les achats antérieurement effectués sur le site, lesquels restent soumis à la Politique en vigueur au moment de l’achat et telle qu’acceptée par l’utilisateur lors de la validation de l’achat.

L’utilisateur est invité à prendre connaissance de cette Politique à chaque fois qu’il utilise nos services, sans qu’il soit nécessaire de l’en prévenir formellement.

CONTACT

Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou pour toute demande relative à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter en adressant un email à contact@histoirescachees.com. ou vous rendre sur notre page de contact ICI

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