HISTOIRES CACHEES
Dans le cadre de son activité et afin de fournir les services pour lesquels vous la sollicitez, HISTOIRES CACHEES est amené à collecter et traiter certaines de vos données personnelles.
La présente politique de confidentialité, mise en place par HISTOIRES CACHEES, fournit une information synthétique et globale sur les traitements de vos données personnelles.
HISTOIRES CACHEES accorde une importance particulière au respect de la vie privée et de la confidentialité des données personnelles, et s’engage ainsi à traiter les données dans le respect des lois et règlementations applicables, et notamment la Loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés (ci-après la “Loi Informatique et Liberté”), et le Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, tel qu’introduit en droit français.
HISTOIRES CACHEES ne collecte vos données personnelles que dans la mesure où elles sont strictement nécessaires, et assure la protection desdites données collectées.
En utilisant le site www.histoirescachees.com, vous déclarez accepter les termes de la présente politique.
Les termes définis au sein des conditions générales de vente ont la même définition dans la présente Politique de Confidentialité.
Cette politique complète les mentions légales et les Conditions Générales d’Utilisation consultables par les utilisateurs à l’adresse suivante :
[Conditions Générales de Ventes | Mentions Légales]
Conformément à l’article 5 du Règlement européen 2016/679, les données à caractère personnel sont :
Le traitement n’est licite que si, et dans la mesure où, au moins une des conditions suivantes est remplie :
Les données personnelles collectées dans le cadre de notre activité sont les suivantes :
3.1.1. Les données nécessaires à la création de votre compte client.
Ces données sont vos nom et prénom, adresse e-mail, date d’inscription, adresse, numéro de téléphone et mot de passe. Ces informations sont obligatoires. À défaut, la Société ne sera pas en mesure de vous fournir les services proposés par www.histoirescachees.com et vous ne serez pas autorisés à créer de compte sur notre Site internet ;
3.1.2. Une copie de tous les échanges intervenus entre vous et HISTOIRES CACHEES ;
3.1.3. Une copie de l’ensemble des commandes effectuées sur www.histoirescachees.com :
produit commandé, Abonnement souscrit, quantité, montant, périodicité, adresse de livraison et/ou de facturation, numéro de téléphone, digicode, ainsi que toute information pertinente sur la livraison, historique des Achats ;
3.1.4. Le cas échéant, vos réponses à nos sondages et questionnaires et les avis que vous avez laissés pour évaluer la prestation proposée par la Société ; ou les données nécessaires à la réalisation d’actions de fidélisation ;
3.1.5. Les données que nous pouvons vous demander de fournir lorsque vous nous signalez un problème relatif à www.histoirescachees.com, comme par exemple l’objet de votre demande de remboursement ;
Lorsque vous utilisez notre site, sont automatiquement collectées les données suivantes :
3.2.1. Lors de chacune de vos visites, nous sommes susceptibles de recueillir, conformément à la législation applicable et avec votre accord, le cas échéant, des informations relatives aux appareils sur lesquels vous utilisez nos services ou aux réseaux depuis lesquels vous accédez à nos services, tels que notamment le type de matériel que vous utilisez, vos adresses IP, données de connexion, types et versions de navigateurs internet utilisés, types et versions des plugins de votre navigateur, systèmes et plateformes d’exploitation, données concernant votre parcours de navigation sur www.histoirescachees.com, notamment votre parcours sur les différentes pages URL de www.histoirescachees.com, le contenu auquel vous accédez ou que vous consultez, les termes de recherches utilisés, les erreurs de téléchargement, la durée de consultation de certaines pages, l’identifiant publicitaire de votre appareil, les interactions avec la page ainsi que tout numéro du téléphone utilisé pour nous contacter.
3.2.2. Nous sommes également susceptibles de recueillir certaines de vos données personnelles lorsque vous interagissez avec des fonctionnalités de réseaux sociaux, tel que les fonctionnalités « j’aime ». Nous vous renvoyons à cet égard aux conditions générales des réseaux sociaux concernés.]
Elles sont conservées par le responsable du traitement dans des conditions raisonnables de sécurité, pour une durée de 3 ans.
La société est susceptible de conserver certaines données à caractère personnel au-delà des délais annoncés ci-dessus afin de remplir ses obligations légales ou réglementaires.
Nous utilisons les données que nous recueillons afin de:
3.3.1. vous permettre un accès sécurisé à notre site,
3.3.2. exécuter les contrats conclus entre vous et nous et vous fournir les informations et services demandés ; plus largement effectuer les opérations relatives à notre relation commerciale (gestion des Achats, des livraisons, du suivi de la relation client, des réclamations, du service après-vente),
3.3.3. vous envoyer des renseignements sur nos services et vos Achats par e-mail, SMS ou tout autre moyen de communication ; réaliser des opérations de fidélisation, prospection et promotion,
3.3.4. percevoir vos paiements ; gérer les impayés et traiter les contentieux ;
3.3.5. nous assurer du respect de (i) la législation applicable, (ii) nos conditions générales de vente; lutter contre la fraude ;
3.3.6. vous envoyer, conformément aux dispositions légales applicables et avec votre accord lorsque la législation l’exige, des messages marketing, publicitaires et promotionnels et des informations relatives à l’utilisation de nos services, aux modalités de réservation; vous proposer des offres de partenaires en fonction de vos choix,
3.3.7. afin de vous informer des modifications apportées à nos services ;
3.3.8. améliorer et optimiser www.histoirescachees.com, notamment pour nous assurer de ce que l’affichage de nos contenus est adapté à votre appareil ;
3.3.9. personnaliser notre communication à votre attention, et notre Site et nos offres à votre attention.
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Les données à caractère personnelles sont collectées par HISTOIRES CACHEES.
Le responsable du traitement des données à caractère personnel peut être contacté de la manière suivante :
Par courrier à l’adresse : HC, 7 Rue Sere-Depoin, 95300 Pontoise, France;
Par mail : contact@histoirescachees.com .
Le délégué à la protection des données de l’entreprise ou du responsable est : Mr Zinou BRIKH
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits “Informatique et Libertés”, ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une information à la CNIL.
Tout utilisateur concerné par le traitement de ses données personnelles peut se prévaloir des droits suivants, en application du règlement européen 2016/679 et de la Loi Informatique et Liberté (Loi 78-17 du 6 janvier 1978) :
Pour exercer vos droits, veuillez adresser votre courrier à HISTOIRES CACHEES,
Afin que le responsable du traitement des données puisse faire droit à sa demande, l’utilisateur peut être tenu de lui communiquer certaines informations telles que : ses noms et prénoms, son adresse e-mail ainsi que son numéro de compte, d’espace personnel ou d’abonné.
Consultez le site cnil.fr pour plus d’informations sur vos droits.
L’éditeur du site www.histoirescachees.com se réserve le droit de pouvoir modifier la présente Politique à tout moment afin d’assurer aux utilisateurs du site sa conformité avec le droit en vigueur.
Les éventuelles modifications ne sauraient avoir d’incidence sur les achats antérieurement effectués sur le site, lesquels restent soumis à la Politique en vigueur au moment de l’achat et telle qu’acceptée par l’utilisateur lors de la validation de l’achat.
L’utilisateur est invité à prendre connaissance de cette Politique à chaque fois qu’il utilise nos services, sans qu’il soit nécessaire de l’en prévenir formellement.
Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou pour toute demande relative à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter en adressant un email à contact@histoirescachees.com. ou vous rendre sur notre page de contact ICI
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